Delle vie di comunicazione - Cos'è, significato e concetto

Chiamato attraverso un percorso, una via, un accesso o una strada, fisica o simbolica. comunicazione, da parte sua, si riferisce a processo di trasmissione di un messaggio, generato da un mittente e destinato a un destinatario.

Il concetto di vie di comunicazione può essere usato in due modi: menzionando le strade che permettono al veicolo di viaggiare o riferendosi ai mezzi che permettono la messaggistica ad altre persone.

Nel primo caso, possiamo dire che i canali di comunicazione sono le strade, le autostrade, le strade (strade), le autostrade, i ponti e le gallerie, per citare alcune infrastrutture che permettono la circolazione di certi tipi di trasporto. L'idea di percorso di comunicazione include i corsi d'acqua che sono navigabili (e che, quindi, permettono di coprire i viaggi in barca).

Se una persona intende guidarvi da casa vostra a uno stadio di calcio, dovete scegliere il mezzo di comunicazione più conveniente per voi. Si può, per esempio, camminare lungo la strada X fino a raggiungere la strada Y, poi continuare lungo la strada Y fino alla strada W e infine completare il viaggio lungo quest'ultimo percorso.

La nozione di canale di comunicazione, invece, è associata ai media che permettono la trasmissione di messaggi. I conduttori di programmi e i canali televisivi possono invitare gli spettatori a condividere le loro opinioni su un problema attraverso vari mezzi di comunicazione: un numero di telefono, un indirizzo e-mail, una pagina Facebook o un account Twitter, per esempio; tutti questi supporti sono mezzi di comunicazione.

Anche se un messaggio passa con successo dal mittente al destinatario, è necessario considerare una serie di problemi. Non dimentichiamo che la comunicazione è la base dell'organizzazione della società, e questo vale per qualsiasi specie animale. Pertanto, diamo un'occhiata ad alcuni degli aspetti più importanti dei canali di comunicazione efficaci ed efficienti come segue:

* Varietà: come menzionato in un paragrafo precedente, gli esseri umani oggi hanno un gran numero di canali di comunicazione diversi, tra cui applicazioni di messaggistica istantanea, social network e telefoni cellulari. Maggiore è la varietà, più è probabile che il messaggio arrivi a destinazione, perché se una delle alternative fallisce, se ne può provare un'altra;

* qualità: questo punto è relativo, perché per giudicare la qualità di un canale di comunicazione è necessario inserirsi nel suo contesto e analizzare le potenziali anomalie. Per esempio, mentre un file di connessione collegato tra due terminali telefonici può essere considerato di scarsa qualità se non è adeguatamente isolato o se ci sono sezioni eccessivamente deteriorate, un'applicazione di messaggistica inaffidabile dovrebbe analizzare il proprio algoritmo di crittografia, la presenza di pubblicità invasiva o le opzioni che offre all'utente;

* accessibilità: soprattutto nel campo della comunicazione attraverso mezzi tecnologici, è molto importante considerare le possibilità dell'interlocutore prima di scegliere o sviluppare un mezzo di comunicazione, in modo che tutti i partecipanti possano beneficiarne. In questo caso stiamo parlando sia di questioni economiche (che non è offerto a un prezzo molto alto, o è gratuito) sia di questioni sanitarie (che non esclude le persone con disabilità fisiche o mentali, quando possibile).

Oltre ai tre punti discussi sopra, un canale di comunicazione è efficace quando rispetta le caratteristiche e i limiti del contesto, sia sociale, geografico, economico o storico. Per questo è necessario partire da un obiettivo chiaro e coerente, che sia adeguato alle necessità e non pretenda di coprire più del possibile.