Servizio sociale

Il servizio è l'atto e la conseguenza di servire: compiere un'azione con lo scopo di soddisfare un certo bisogno che ha una persona. Sociale, invece, è ciò che è legato alla società (la comunità di individui che condividono un territorio e una cultura comuni).

I servizi sociali sono quei servizi che sono molto importanti per il benessere sociale: cioè, per la qualità della vita degli individui che compongono una società.

A causa della loro ampia portata, è impossibile stabilire esattamente cosa coprono i servizi sociali. Ogni paese intende i servizi sociali in modo diverso, anche se tutti sono forniti da qualche settore dello Stato e anche, in molti casi, da istituzioni ed enti non governativi.

In generale, un servizio sociale è un'azione che tende a garantire o ad aumentare l'autonomia di un soggetto e a facilitare la sua integrazione nella comunità. Un ufficio pubblico di servizio sociale può così fornire aiuto a un bambino rimasto orfano o a un uomo che soffre di una disabilità fisica, per citare due possibilità.

In alcune istituzioni educative, il servizio sociale fa parte delle attività che gli studenti devono svolgere. In questo senso, si capisce che il servizio sociale non è solo un contributo di solidarietà ai settori più vulnerabili della comunità, ma anche uno strumento educativo che contribuisce alla formazione degli studenti.

Ci sono università che addirittura impongono il servizio sociale come attività temporanea obbligatoria che gli studenti devono svolgere per applicare le conoscenze acquisite durante gli studi.

Diamo un'occhiata ad alcune delle ragioni per cui il servizio sociale è necessario o benefico per una comunità:

* permette a coloro che lo desiderano di aiutare coloro che non sono in grado di soddisfare i loro bisogni fondamentali;
* nel caso degli studenti universitari, il servizio sociale è ideale per mettere in pratica tutto ciò che hanno imparato attraverso le loro lezioni;
* allo stesso modo, attraverso questo tipo di attività, l'Università è strettamente legata alla società, e questo può avere una serie di conseguenze positive, come l'aumento dell'interesse delle persone per la formazione accademica;
* come ogni atto altruistico, il servizio sociale ci aiuta a sentirci realizzati come esseri umani e dà più senso alla nostra vita;
* I bisogni reali delle persone sono sempre più complessi di quanto qualsiasi libro di testo possa insegnarci, e così il lavoro faccia a faccia con le persone ci dà lezioni preziose, che a loro volta ci preparano ad agire meglio nella pratica;
* il servizio sociale serve anche a sensibilizzare la comunità su alcuni valori che sembrano perdersi nel tempo, come l'impegno e la solidarietà;
* quando qualcuno è esposto a campagne di questo tipo, ha sempre la possibilità di riflettere sulla propria vita, sul suo rapporto con l'ambiente e di diventare un promotore del benessere sociale.

Quando il servizio sociale è inquadrato nei limiti di un'istituzione educativa, come una facoltà, ci sono certe regole che minano la spontaneità e possono togliere valore a gesti che altrimenti sarebbero considerati parte del servizio sociale. Questo perché gli obiettivi di una campagna guidata da un organismo possono essere raggiunti solo se tutti i partecipanti rimangono all'interno della struttura, seguono i passi delineati dalla struttura e aderiscono alle restrizioni. Uno dei punti chiave in questo caso è mettere in pratica ciò che è stato imparato in classe, quindi qualsiasi attività che non soddisfa questo semplice requisito non può essere presa in considerazione, anche se genera effetti simili su coloro che ricevono l'aiuto.