Del portavoce

Si chiama portavoce all'individuo che ha autorizzazione per parlare rappresentazione di un altro soggetto, un'organizzazione o un'istituzione. Il portavoce, quindi, esprime ciò che una persona, un gruppo o un'entità diversa intende comunicare.

È un termine invariabile in termini di genere. Questo significa che si può parlare di "il portavoce" o "il portavoce". Questa caratteristica è dovuta al fatto che è una parola composta con un secondo elemento già femminile (voce).

Va notato che portavoce è sinonimo di portavoce. nel frattempo a Spagna Si preferisce utilizzare un portavoce, in diversi paesi americani viene scelto un portavoce, ma entrambi i concetti condividono il significato.

In definitiva, il portavoce è colui che ha la responsabilità di rivolgersi ai media e, per estensione, al comune generalmente. La sua funzione è quella di far conoscere ciò che gli altri o un gruppo di persone vogliono comunicare.

A volte il portavoce è un dirigente di un'organizzazione. Tuttavia, un professionista può anche essere nominato appositamente per svolgere tale lavoro.

Prendiamo il caso di un dossier di un partito politico. Questo gruppo sceglie un portavoce per rappresentare la posizione del partito su varie questioni di interesse sociale. Nel frattempo, il portavoce parla con i giornalisti e tiene le prime conferenze.

Il portavoce dovrebbe avere familiarità con le relazioni e il giornalismo per svolgere efficacemente il suo lavoro. È importante che i vostri messaggi riflettano accuratamente la posizione dell'organizzazione e non lascino spazio a interpretazioni errate.

In effetti, ci sono molti suggerimenti che possono essere usati da chi li impara bene per sviluppare il vostro lavoro nel modo più efficace possibile. Il primo è il file di preparazione, perché un portavoce non può improvvisare. Quando si parla a nome di un'azienda, per esempio, è necessario aver studiato ogni dettaglio della sua situazione economica, dei suoi progetti futuri, dei suoi rapporti con la società ed essere sempre consapevoli delle questioni che non devono essere toccate durante una discussione.

Tutta questa struttura deve essere in grado di dialogare con integrità in ogni situazione, sia quando ha una conferenza che quando è coinvolta, sia che le venga chiesto educatamente o che venga pressata per ottenere informazioni che non le è permesso condividere. Non neghiamo che il portavoce debba affrontare il pubblico e la stampa nelle situazioni più diverse, di accettazione e di rifiuto, quando l'azienda che rappresenta è in crisi, ma sempre con integrità.

L'empatia è un altro dei punti chiave per essere un buon portavoce. E questa qualità, che significa mettersi nei panni dell'altro, deve essere applicata in due direzioni: verso l'azienda stessa, per sentirne in prima persona gli obiettivi e la filosofia, e verso il pubblico stesso, per capire come comunicare le informazioni. Sapere ascoltare e ascoltarsi, dire ciò che è permesso senza mentire, dare un messaggio con un tono di speranza per sdrammatizzare la situazione, sono alcuni degli obiettivi fondamentali di questo lavoro.

Uno dei maggiori problemi per alcuni portavoce è la mancanza di chiarezza, qualcosa che nasce dall'impossibilità di toccare certi argomenti in dettaglio. Lasciare il pubblico e la stampa d'accordo ad ogni riunione è una grande sfida, difficile da raggiungere, ma dovrebbe essere l'obiettivo senza eccezione. Passare il mouse intorno a una domanda e offrire una risposta mirata non è una buona pratica, anche perché influenza la credibilità, un altro dei pilastri del portavoce. Per assicurarci la fiducia degli altri, dobbiamo essere onesti, anche se non possiamo dire loro tutto quello che si aspettano.