Standardizzazione

La standardizzazione è l'atto e il risultato di standardizzare: conformarsi a uno standard. La standardizzazione, quindi, implica la disposizione di qualcosa in modo che corrisponda o sia d'accordo con un modello, uno schema o un riferimento.

Anche chiamata normalizzazione, la standardizzazione è un processo di creazione e applicazione di norme che sono generalmente usate in un certo contesto. Quando si stabiliscono delle disposizioni che sono specificamente destinate ad un uso ripetuto e comune, è possibile raggiungere un certo ordine che contribuisce alla risoluzione di un problema (potenziale o reale).

Lo scopo della normalizzazione è la formulazione di regole che permettono lo sviluppo ordinato di un'attività in modo che tutti gli attori coinvolti nel settore ottengano un beneficio da questo ordine.

In altre parole, attraverso la standardizzazione possiamo assicurare che tutti i partecipanti ad una data attività abbiano gli stessi parametri, elementi e regole, anche se non lavorano nella stessa posizione geografica. Questo apre la porta a possibili collaborazioni nel mezzo di un progetto senza la necessità di una formazione specifica dei nuovi dipendenti.

Le grandi aziende multinazionali si mantengono in piedi attuando varie tattiche e strategie di mercato che permettono loro di far fronte alle immense richieste dei diversi mercati in cui operano, e la standardizzazione interna dei loro strumenti è una delle decisioni chiave per raggiungere il successo. Non importa in quale paese risieda ogni dipendente e non importa quali differenze culturali questo comporti, le regole generali all'interno dell'ufficio saranno le stesse per tutti.

La standardizzazione dei processi all'interno di un'azienda significa un notevole risparmio monetario, oltre a un notevole aumento della produttività. Prendiamo il caso di un'azienda dedicata allo sviluppo di software, un'attività molto comune dopo la massificazione di Internet. Lo stesso programma può essere creato in un numero infinito di modi, facendo uso di molti strumenti e linguaggi diversi; per questo motivo, è importante definire rigorosamente il percorso da seguire affinché tutti i dipendenti lavorino allo stesso modo.

In un'azienda di questo tipo, la standardizzazione riguarda anche il modo di programmare, cioè di concepire e strutturare il codice sorgente dei programmi. La programmazione è una disciplina molto particolare, che molti considerano un'arte, poiché si adatta allo stile e alle necessità di ogni sviluppatore, piuttosto che imporre un insieme di formule inamovibili. Grazie alla standardizzazione, tutti i programmatori dell'azienda sapranno come strutturare il codice, come dichiarare le loro classi, funzioni e variabili, come e quando aggiungere commenti per registrare le loro decisioni o avvertire di certi errori che non sono ancora stati corretti, ecc. in modo che lo stesso progetto possa passare da un team all'altro con un periodo di adattamento quasi inesistente.

L'International Organization for Standardization (ISO) è l'entità globale che si occupa di creare gli standard che regolano varie attività. È composta dalle varie organizzazioni nazionali di normalizzazione.

Le migliaia di norme create dall'ISO aiutano a favorire il commercio internazionale incoraggiando lo sviluppo di servizi e prodotti affidabili e la cui qualità è garantita da certificazioni.

Per i produttori, la normalizzazione è utile perché riduce i costi e gli errori. I consumatori, da parte loro, ottengono una maggiore sicurezza acquistando prodotti o servizi che portano uno standard ISO, sapendo che sono conformi alle norme concordate a livello internazionale.

E' da notare che, oltre all'ISO, ci sono altre organizzazioni di standardizzazione globale in diversi settori, come l'Associazione Internazionale del Trasporto Aereo e la Commissione Elettrotecnica Internazionale.