Diagramma di flusso

Un diagramma è un grafico che mostra i collegamenti tra i vari elementi che compongono un sistema o un insieme. L'idea di flusso, da parte sua, può alludere a diverse questioni: in questo caso ci interessa il suo significato come processo e la conseguenza del fluire (avanzare, germogliare).

Un diagramma di flusso, quindi, è un disegno che rappresenta i diversi passi di una procedura o gli eventi successivi che fanno parte di qualcosa. Questi diagrammi sono utilizzati per vedere le fasi o i momenti di ciò che intendono rappresentare.

I diagrammi di flusso si trovano spesso nei manuali d'istruzione o nei manuali d'uso. Prendiamo il caso di una televisione. In una delle pagine del vostro manuale, c'è un diagramma di flusso che inizia con la domanda "Il vostro televisore non mostra un'immagine? Da quel blocco, una freccia verso il basso porta a un'altra domanda "La TV è accesa? In questo caso, una freccia a destra indica l'opzione "No" e si collega al prompt "Accendi la TV". Un'altra freccia, invece, continua verso il basso per l'opzione "Sì" e porta a un'altra domanda: "Il segnale della TV o del cavo è collegato correttamente? In questo modo, attraverso diverse frecce e blocchi con domande e possibili risposte, il diagramma di flusso è messo insieme.

I diagrammi di flusso in formato largo sono quelli che corrono verticalmente e orizzontalmente, con azioni simultanee. I diagrammi di flusso in formato orizzontale, d'altra parte, presentano una sequenza che va solo da sinistra a destra, mentre i diagrammi di flusso in formato verticale vanno dall'alto in basso, come un elenco ordinato di attività o passi.

Un diagramma di flusso di solito ha un singolo punto iniziale e un singolo punto finale. Tuttavia, è possibile aggiungerne altri se la struttura si adatta alla logica di questo modo di organizzare le informazioni. Per ottenere un diagramma di flusso ben costruito, è necessario seguire una serie di passi ben definiti e prendere in considerazione alcune questioni relative alla natura del grafico, la sua applicazione e la sua efficacia.

In primo luogo, dobbiamo identificare le idee più importanti che vogliamo includere nel diagramma di flusso. Questo richiede il coinvolgimento sia dell'autore del processo che di chiunque sia stato coinvolto in qualche modo durante il processo, o il cui lavoro sarà rilevante nelle fasi future. Dal momento che i dati in un diagramma di flusso devono essere concisi e motivati, solo qualcuno con le competenze tecniche pertinenti può sceglierli e collocarli in modo appropriato.

Una volta che abbiamo identificato le questioni da affrontare, è il momento di definire gli obiettivi da raggiungere attraverso la creazione del diagramma di flusso. Questo spesso viene messo in secondo piano, anche se è un aspetto fondamentale di qualsiasi processo: come possiamo valutare l'efficacia di un sistema se non l'abbiamo sviluppato con un chiaro set di obiettivi fin dall'inizio?

Similmente al punto precedente, prima di passare alla creazione del diagramma di flusso abbiamo bisogno di sapere a chi è rivolto, quali sono i suoi bisogni, e come lo userà. Se pensiamo a una lezione di storia, per esempio, il linguaggio e le sfide non saranno le stesse per uno studente universitario e per un bambino piccolo, anche se la materia è la stessa.

Questo è anche legato al livello di dettaglio delle informazioni, qualcosa che dobbiamo definire molto chiaramente fin dall'inizio, per evitare errori di coerenza che influiranno sulla chiarezza del materiale.