Accessibilità

L'accessibilità è la qualità di ciò che è accessibile. L'aggettivo accessibile, d'altra parte, si riferisce a ciò che è facile da capire o comprendere.

Il concetto di accessibilità, quindi, è usato per nominare il grado o il livello al quale qualsiasi essere umano, al di là della sua condizione fisica o delle sue facoltà cognitive, può usare una cosa, godere di un servizio o fare uso di un'infrastruttura.

Ci sono vari aiuti tecnici per promuovere l'accessibilità ed equalizzare le possibilità di tutte le persone. Questo significa che uno spazio che ha buone condizioni di accessibilità può ricevere tutti i tipi di persone senza che ci sia un danno o una complicazione per nessuno.

Rampe per disabili, sedie a rotelle, l'alfabeto Braille e segnali acustici sono alcuni di questi aiuti tecnici.

L'accessibilità è un diritto che dà a un individuo la possibilità concreta e reale di entrare, rimanere e muoversi in un luogo in modo sicuro, confortevole e il più possibile autonomo.

L'accessibilità nell'informatica

Fin dalle prime versioni di Windows, che è ancora il sistema operativo più popolare nel mondo, Microsoft ha introdotto strumenti per assistere utenti con varie disabilità. Uno dei primi esempi è l'opzione per ingrandire una parte del desktop per renderlo più facile da leggere. Questa lente d'ingrandimento virtuale, introdotta quasi due decenni fa, è stato uno dei primi tentativi di aiutare gli ipovedenti a leggere testi con caratteri piccoli. Oggi, la flessibilità del software è tale che il ridimensionamento del suo contenuto è una parte essenziale del software come il resto delle funzioni.

Anche il comando vocale è molto popolare. Fondamentalmente, si tratta di parlare al computer per chiedergli di eseguire una varietà di compiti: aprire programmi, selezionare parole, cliccare su un link, e così via. Un altro scopo molto utile di questo strumento è quello di dettare il testo per scrivere documenti senza bisogno di usare le mani.

Infine, c'è l'assistenza per i daltonici e gli audiolesi. Coloro che hanno problemi a distinguere certi colori trovano spesso delle opzioni per farvi fronte, che possono consistere, per esempio, nel dare ad ogni colore un motivo o un disegno particolare. Per quanto riguarda l'udito, Youtube sta lavorando da qualche anno sul suo generatore automatico di sottotitoli; anche se il risultato non è perfetto, questo componente è molto utile, dato che nella maggior parte dei video gli autori non si danno tanta pena.

Il pericolo dell'accessibilità inutile

Un movimento iniziato con lo scopo altruistico di aiutare le persone con certe disabilità, è diventato presto la tendenza più popolare quando si è trattato di sviluppare dispositivi e contenuti digitali. Non si può dire che tutti i prodotti che hanno trasceso le barriere che li contenevano siano vuoti o abbiano perso la loro essenza; ma l'ultimo decennio ha visto un cambiamento preoccupante nel rapporto tra le persone e la tecnologia.

Anche vent'anni fa, chi non aveva problemi motori digitava i propri testi; oggi, qualsiasi dispositivo si assume questo compito per noi, anche se non senza errori. Era anche comune usare una facoltà chiamata memoria, che ci permetteva di ricordare numeri di telefono, compleanni e persino indirizzi e-mail. Questo non è più necessario, né normale.

Questa lista di servizi ci fornisce una grande comodità, ed è spesso molto positiva, soprattutto in caso di emergenza. Inoltre, se potessimo calcolare la quantità di elaborazione mentale che questo livello di assistenza ci risparmia, probabilmente otterremmo un risultato considerevole. Quello che ci aspetteremmo, quindi, sarebbe che gli esseri umani approfittassero di questa capacità ormai inutile per fare progressi, per risolvere certi problemi che li affliggevano nell'era di Windows 3.1 e dei televisori a tubo. Quello che ci si aspetta, purtroppo, è lontano anni luce dalla realtà.