Equilibrio sociale

La Reale Accademia Spagnola (RAE) riconosce diversi significati del termine equilibrio. In questo caso ci interessa il suo significato come confronto tra diversi fattori o circostanze per valutare lo sviluppo o il risultato di qualcosa.

Sociale, invece, è ciò che è legato alla società: una comunità di persone che hanno interessi in comune e che interagiscono tra loro per soddisfare i loro vari bisogni.

L'idea di bilancio sociale, in questo quadro, si riferisce al registro delle attività di un'organizzazione legata alla comunità in cui è inserita. In altre parole, il bilancio sociale dettaglia i costi e i benefici causati dall'attività di un'azienda in una società.

Grazie a questo tipo di bilancio, è possibile analizzare se un'azienda ha soddisfatto la sua responsabilità sociale in un certo periodo. Il bilancio sociale dovrebbe includere sia i risultati positivi che quelli negativi derivanti dalle attività dell'entità.

Tra i risultati positivi che un'azienda può menzionare nel suo bilancio sociale ci sono la creazione di posti di lavoro, la generazione di ricchezza e le donazioni alla comunità (per esempio, finanziando la manutenzione di un parco o di un altro spazio pubblico). Le misure che contribuiscono ad abbassare i costi sociali generati da altre imprese dovrebbero essere contate anche in questo quadro, anche se si tratta di un beneficio meno diretto.

I costi sociali possono essere l'inquinamento ambientale (sia dell'acqua che dell'aria), l'inquinamento acustico e visivo, i conflitti sociali (come gli scioperi), gli incidenti sul lavoro, lo sfruttamento eccessivo delle risorse naturali (che in quest'epoca è associato al concetto di sviluppo insostenibile), le malattie professionali, i disturbi psicologici dovuti all'attività lavorativa, lo stress, le conseguenze della disoccupazione (dove troviamo la diminuzione dell'autostima e le spese per coprire le prestazioni) e le difficoltà che le condizioni di lavoro possono imporre ai lavoratori per sviluppare la loro vita in modo normale, tra molti altri.

Come possiamo vedere, l'equilibrio sociale è un concetto molto ampio, di immensa complessità, sia per il numero di situazioni ad esso associate che per l'impatto che può avere sulla vita di una società. Non possiamo sottovalutare il problema dell'inquinamento ambientale o il fenomeno della disoccupazione di massa, né i miglioramenti che possono essere apportati da certi investimenti economici per espandere o migliorare le strutture di una città.

L'equilibrio sociale comincia nella vita di ogni individuo, prima di raggiungere l'età adulta e molto prima di fondare una società. Le conseguenze delle nostre azioni sono molto importanti, anche se non sempre ci viene insegnato a valutarle prima di fare un passo; quando diciamo una frase che è offensiva per un'altra persona, o quando buttiamo i rifiuti sulla strada pubblica perché ci rifiutiamo di portarli nel cestino più vicino, dimostriamo di aver perso una questione fondamentale della vita in società.

Le aziende cercano spesso di generare benefici sociali per migliorare la loro immagine, e questo non è sempre ben accetto dalla comunità; tuttavia, da un altro punto di vista potremmo dire che questo atteggiamento vanitoso e auto-interessato è preferibile alla totale assenza di preoccupazione per il bilancio sociale. Come sempre, la situazione ideale sta da qualche parte nel mezzo, nell'impegno genuino a rispettare i diritti e i bisogni degli altri, ma questo non è molto comune.

È comune che le cooperative facciano bilanci sociali per valutare se le loro azioni sono in linea con i principi e i valori di questo tipo di organizzazione. In questo caso si parla di un bilancio sociale cooperativo.