Target

Target è un termine della lingua inglese che non fa parte del dizionario della Reale Accademia Spagnola (RAE). Tuttavia, è spesso usato nel nostro linguaggio con riferimento a un obiettivo, una meta o un target.

La nozione è frequentemente usata nel marketing e nella pubblicità. In questo contesto, il target è il destinatario previsto di un servizio o prodotto e le sue campagne di marketing associate.

È importante menzionare che il target è un costrutto ideale che si sviluppa dalla ricerca di mercato. Supponiamo che un produttore di birra voglia lanciare una nuova varietà analcolica. Dopo aver condotto un'analisi del mercato e dei gusti dei consumatori, l'azienda determina che il target del prodotto sarà costituito da donne tra i 30 e i 50 anni. Questo significa che la nuova birra analcolica ha maggiori probabilità di attrarre questo gruppo della società, e che la pubblicità sarà mirata a catturare questo segmento della società.

Determinare il target, noto anche come mercato obiettivo, è molto importante per ottimizzare le risorse. Se un'azienda vuole introdurre una nuova caramella, molto probabilmente cercherà di attirare l'attenzione dei bambini, poiché sono il target tradizionale per questo tipo di prodotto. Se non si tiene conto di questo problema, può investire in pubblicità che non raggiunge nemmeno i potenziali consumatori della caramella.

Una delle principali carenze delle ricerche di mercato e, di conseguenza, della stima del target, è l'interferenza prodotta dai pregiudizi, tra cui spiccano sempre quelli associati al sessismo. Tra gli esempi più comuni di questo fenomeno ci sono le associazioni dello sport con gli uomini, degli utensili da cucina con le donne e dei giocattoli con i bambini; basta guardarsi un attimo intorno nel mondo reale per trovare donne sportive, uomini che amano cucinare e adulti che spendono tutto il loro stipendio in giocattoli.

Nonostante i numerosi e impressionanti progressi della tecnologia, gli esseri umani non si sono evoluti socialmente abbastanza per essere in equilibrio, ed è per questo che la vita moderna è così difficile e stressante. Questo è evidente, per esempio, ogni volta che una multinazionale con un fatturato di miliardi all'anno chiede nei suoi sondaggi se un certo prodotto piace di più a un pubblico maschile o femminile; dietro l'innocenza di questi due termini si nasconde la nullificazione di milioni di persone, poiché il loro significato in questo contesto è "uomini o donne eterosessuali".

La ricerca del target per un prodotto o servizio non è sempre ottimale, ma questo non impedisce alle grandi aziende di continuare ad arricchirsi; tuttavia, se tutte attuassero una visione aperta e adatta ai tempi, i benefici sarebbero molti e per tutti. Uno dei fattori che sta lentamente contribuendo a un cambiamento in meglio è Internet, poiché dà al pubblico la possibilità di alzare la voce. Attraverso i social media, chiunque si senta escluso da una campagna pubblicitaria, o trovi il suo contenuto offensivo, può segnalarlo senza molto sforzo.

Dall'altra parte dello spettro ci sono quelle poche aziende che scommettono su una rivoluzione attraverso prodotti o servizi che puntano a un target inaspettato, o che "creano" un nuovo target, mettendo insieme persone che non si sono mai incontrate prima in una campagna pubblicitaria.

Target, infine, è il nome di una catena americana di grandi magazzini, uno stadio di Minneapolis e una città in Francia.