Vendita al dettaglio
Spot è un termine inglese usato per riferirsi al file retail. La commercializzazione di prodotti al dettaglio, quindi, costituisce la vendita al dettaglio.
Il concetto è spesso legato alla vendita di grandi quantità, ma a molti acquirenti diversi. In questo modo si differenzia dalla vendita alla rinfusa, che comporta la vendita di un alto volume di unità allo stesso acquirente.
I supermercati sono uno dei principali attori del settore della vendita al dettaglio. Questi negozi vendono un numero enorme di unità ogni giorno a migliaia di clienti. Un supermercato, in questo modo, può vendere 2.000 litri di birra in una settimana, con 900 clienti che li comprano.
Quando si comprano prodotti di vario genere, sempre più persone scelgono di acquistarli da un negozio al dettaglio e non da una piccola azienda. Perché? Fondamentalmente perché offre una serie di vantaggi notevoli, come questi:
- I tuoi articoli hanno un prezzo molto più conveniente, che permette loro di risparmiare notevolmente.
- Va da sé che offrono una vasta gamma di possibilità in termini di uno stesso prodotto, quindi l'offerta è molto più ampia.
-In qualsiasi punto vendita, periodicamente, ci sono promozioni, sconti e offerte speciali che permettono anche di godere di acquisti ad un costo inferiore.
-Si evidenzia anche il fatto che ha un tempo di vendita molto più lungo al consumatore finale.
Catenari che sono dedicati alla vendita al dettaglio hanno una struttura importante. Da un lato, per conto loro, hanno fatto dei magazzini, magazzini o centri di distribuzione dove ricevono i prodotti che comprano all'ingrosso. Questi prodotti sono quindi venduti ai vari punti vendita o filiali, che costituiscono i punti di vendita dove il consumatore finale acquisterà la merce.
Questo significa che la gestione delle vendite al dettaglio è un compito complesso, che richiede l'articolazione di diverse questioni. In questo contesto, la logistica è essenziale per il successo degli affari. Prendendo l'esempio delle catene di supermercati, se non c'è una buona comunicazione con i fornitori sugli scaffali o se la distribuzione dei prodotti ai punti vendita non riesce, il consumatore finale avrà problemi a fare i propri acquisti (notando che non ci sono prodotti negli scaffali, per citare una possibilità).
Non meno importante è il fatto che molti rivenditori hanno raggiunto un punto in cui hanno deciso di rafforzarli, aumentare la loro clientela e fare la differenza con i loro concorrenti. Pertanto, ciò che scelgono di fare è avere caratteristiche specifiche e offrire vantaggi ai consumatori, come:
-Un sistema di acquisto molto efficiente e tempi minimi di consegna alle casse.
-Una posizione vicina e strutture di primo ordine.
-Offerte e promozioni convenienti.
-Risposta immediata a eventuali reclami.
-Assistenza clienti completa e completa.
-Un lungo elenco di prezzi bassi su prodotti di tutti i tipi.