Punto vendita
Punto è un termine con molti significati diversi: in questo caso siamo interessati al suo significato come luogo fisico o sito. Vendita, nel frattempo, è il processo e il risultato di vendere (conseguirà la proprietà di un bene ad al otro soggetto, che pagherà un determinato prezzo già concordato per trattenere il prodotto in questione).
Con queste definizioni chiare, possiamo fare riferimento alla nozione di punto vendita. Riguarda locali commerciali in cui vari prodotti in vendita. Una persona che vuole comprare qualcosa, quindi, può comprare in un punto di vendita ciò che intende acquistare per completare la transazione.
L'uso del concetto di punto di vendita è spesso usato quando il venditore ha più negozi. Supponiamo che un produttore di scarpe offra le sue scarpe in dieci diversi negozi all'interno della stessa città. Si può dire, quindi, che è società ha dieci punti vendita.
D'altra parte, se un marchio di abbigliamento ha unico punto vendita per offrire i propri prodotti, è più probabile che il negozio o il locale dell'azienda, e non del suo punto vendita.
In ogni punto vendita che si rispetti c'è un elemento fondamentale che permette a qualsiasi cliente di acquistare un prodotto senza problemi. Ci riferiamo ai cosiddetti terminali di punto vendita, che sono dispositivi tecnologici che automatizzano il processo di pagamento e raccolta dell'articolo in questione.
Queste soluzioni sono composte da software e hardware. In particolare, comprendono lo scanner, il timbro della ricevuta, il monitor touch-screen o i lettori di bande magnetiche, che sono quelli che permettono al cliente di pagare il suo acquisto con una carta di credito.
Con l'avvento e lo sviluppo di Internet, molte aziende hanno creato i loro siti web come un modo per farsi conoscere e anche perché tutti i loro prodotti possano raggiungere un maggior numero di persone, cioè i potenziali clienti. In questo modo, ciò che queste aziende fanno è pubblicare i propri cataloghi in determinati spazi su Internet e permettere la vendita di tutti i loro prodotti attraverso il proprio negozio online. Tuttavia, includono anche informazioni sui punti di vendita fisici dove possono essere acquistati.
Un chiaro esempio di questo è quello delle compagnie di autobus. Vendono i loro biglietti online ma, allo stesso tempo, hanno punti di vendita fisici, nelle stazioni in cui operano, in modo che chiunque voglia possa comprare lì i propri biglietti.
In alcuni casi, il punto vendita condivide lo spazio con lo stabilimento di produzione. Questa particolarità si verifica solo con le panetterie, per citare un esempio. In genere, il punto vendita si trova nello stesso edificio in cui è installato il forno e dove viene cotto il pane. Per questa stessa domanda, la cosa logica è che le persone si riferiscano al panificio in generale e non al punto vendita.
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