Arroganza

Etimologicamente, l'arroganza è un concetto che ha la sua origine in praepotentia, dalla lingua latina. È la caratteristica di una persona che è prepotente, cioè che impone il suo potere o la sua autorità sugli altri per guadagno o per spettacolo.

Per esempio: "Non mi piacciono le persone che cercano di ottenere le cose con l'arroganza", "L'uomo ha affrontato l'impiegato e, con arroganza, ha preteso di essere servito", "Il presidente del club ha mostrato la sua arroganza ancora una volta spingendo e insultando i giornalisti che coprivano la sessione di allenamento".

La prepotenza è spesso associata all'arroganza e alla prepotenza. La persona arrogante ha un'eccessiva autostima; in altre parole, si sente superiore agli altri. Per questo non esita a cercare di imporsi con la forza (fisica o simbolica), convinto che il resto del popolo debba sottomettersi alla sua volontà.

Supponiamo che una persona entri in un negozio e scopra che ci sono altri quattro clienti in attesa di essere serviti; si può dire che se si avvicinasse al bancone e chiedesse al commesso di servirla immediatamente perché ha cose importanti da fare e non può perdere tempo, darebbe un chiaro esempio di arroganza.

La prepotenza può apparire anche quando un capo dà un ordine a un dipendente. Una tale situazione non è rara, poiché la gerarchia interna dell'azienda permette a certi individui di dire agli altri cosa fare. Ma se il capo si rivolge al suo dipendente in malo modo e gli dice che deve obbedire alla lettera a tutto quello che gli dice altrimenti sarà licenziato, avrà dimostrato la sua arroganza.

Mentre questo modo di agire è di solito poco comune all'interno di un gruppo di persone, grazie a certi programmi televisivi e alle reti sociali possiamo osservare che ci sono molti più casi di quanto pensavamo. Nei concorsi di talento, per esempio, non è raro vedere partecipanti che, pur non possedendo le condizioni per qualificarsi, entrano in scena sostenendo di essere i migliori e attaccano i giudici se non vengono scelti.

Gli individui potenti possono vivere situazioni di potere in alcuni casi, ma anche essere criticati ed essere costretti a sopportare solitudine e isolamento come diretta conseguenza del loro modo di essere.

Come ogni altro atteggiamento sgradevole e ingiusto nei confronti degli altri, ha il suo prezzo, e spesso può essere più alto di quanto pensino le sue vittime. Cosa spinge una persona ad essere prepotente, a trattare con disprezzo chi la circonda? Da dove viene il bisogno di certi individui di umiliare i loro dipendenti di fronte ai clienti o ai loro stessi colleghi? È davvero soddisfacente per loro?

Immaginate una situazione in cui un lavoratore inesperto sta cercando di svolgere i suoi compiti al meglio delle sue capacità, nonostante il suo nervosismo per essere osservato dai suoi superiori mentre interagisce con un cliente; improvvisamente, il suo supervisore lo scredita davanti a tutti con tono sprezzante, lo tira da parte bruscamente e gli mostra come dovrebbe comportarsi senza alcun interesse per il suo apprendimento, ma cercando di mostrargli quanto male avesse fatto.

Un tale lavoratore può sentirsi molto umiliato e può anche decidere di dimettersi. Tuttavia, questo non significa che la vita del suo supervisore sia necessariamente migliore; atteggiamenti di questo tipo non le portano altro che critiche negative e solitudine, poiché nessuno vuole avvicinarsi a una persona così. E questo potrebbe essere il punto chiave: forse l'arroganza deriva dalla paura di essere soli, di sentirsi disprezzati, e ironicamente è lì che porta.