Amministrazione

Il concetto di amministrazione si riferisce al funzionamento, alla struttura e alle prestazioni delle organizzazioni. Il termine deriva dal latino ad-ministrare ("servire") o ad manus trahere ("maneggiare" o "gestire").

La nozione può anche essere usata per nominare un'autorità pubblica, come il governo di un territorio, o i responsabili di un'entità privata, come i dirigenti di un'azienda.

D'altra parte, la pubblica amministrazione di uno stato è l'insieme degli organi incaricati di attuare le direttive indispensabili per l'applicazione delle leggi e dei regolamenti. Gli edifici pubblici e i dipendenti pubblici costituiscono anche l'amministrazione pubblica, che appare come l'anello di congiunzione tra il potere politico e la cittadinanza.

I dirigenti costituiscono l'amministrazione di una società.

L'amministrazione come scienza

L'amministrazione può essere intesa come la disciplina che si occupa della gestione delle risorse (materiali o umane) sulla base di criteri scientifici e finalizzata a soddisfare un obiettivo specifico.

Ci sono momenti in cui il termine amministrazione viene usato per indicare la scienza sociale conosciuta come business administration. Questa scienza studia l'organizzazione delle aziende e il modo in cui gestiscono le risorse, i processi e i risultati delle loro attività.

La contabilità (che fornisce informazioni utili per le decisioni economiche) e il marketing (che studia il comportamento dei consumatori sul mercato), per esempio, sono considerate scienze gestionali.

Per esempio: "Se vogliamo che questa azienda cresca, dovremo migliorare la gestione delle risorse", "Penso che tu abbia ancora molto da imparare sulla gestione di una casa", "I reclami dovrebbero essere fatti all'ufficio di gestione".

Il concetto secondo la TGA

La Teoria Generale del Management, conosciuta con l'acronimo TGA, raccoglie le conoscenze che abbiamo fino ad oggi sulla gestione delle aziende e delle organizzazioni.

È possibile analizzare il management attraverso questa teoria delle organizzazioni, che si dedica a studiare il modo in cui le persone gestiscono le loro risorse e stabiliscono interazioni con l'ambiente esterno per soddisfare i loro bisogni.

L'idea di management può essere associata alla gestione delle risorse.

Ci sono due modi con marcate differenze per definire questo concetto: l'amministrazione come disciplina (insieme di principi, idee e concetti che devono essere presi in considerazione per guidare un gruppo), e l'amministrazione come tecnica (insieme di funzioni e attività che un amministratore deve svolgere per raggiungere gli obiettivi dell'organizzazione che rappresenta)

In amministrazione, la teoria occupa solo un piccolo spazio, non è possibile che esista senza tecnica, senza che questi concetti siano incasellati in un insieme di attività che li rendono veri. Nel management, la tecnica è il veicolo naturale per realizzare e testare le scoperte della scienza.

Nello studio del management, l'obiettivo è analizzare le aziende e le organizzazioni e cercare di capire il loro reale funzionamento, evoluzione, crescita e comportamento. Se la tecnica non fosse basata sulla conoscenza della scienza, allora ci troveremmo di fronte a una prova empirica e agiremmo in un modo che non può essere considerato scientifico.

L'amministrazione dal punto di vista di diversi autori

Secondo Hermida, Serra e Kastika è impossibile considerare l'amministrazione come un'arte, perché in essa non hanno posto né le esperienze né le interpretazioni soggettive della realtà. Questo è espresso nel libro intitolato "Administración y estrategia, Teoría y práctica", pubblicato da Ediciones Macchi.

Per Henry Sisk Mario, la gestione è la fusione di tutte le risorse che si possiedono attraverso uno schema pianificato, un processo formato da: pianificazione, direzione e controllo, e il cui obiettivo è raggiungere ciò che l'azienda si pone come obiettivo.

José A. Fernández Arena la vede come una scienza sociale il cui obiettivo è soddisfare gli obiettivi istituzionali di ogni mezzo attraverso una struttura e uno sforzo unificato.

Da parte sua, George R. Terry, dice che consiste nella pianificazione per raggiungere obiettivi specifici basati sugli sforzi degli altri.

Nella tecnica di amministrazione è essenziale capire le risorse che si hanno per sapere come trovare gli obiettivi più appropriati in base ad essi e sviluppare un lavoro amministrativo efficiente. Va notato che ha principi, leggi e procedure che servono per la condotta razionale delle organizzazioni.