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Kaizen

Il concetto di kaizen è formato da due ideogrammi giapponesi: kai (che può essere tradotto come "cambiamento") e zen ("benefico"). È una nozione utilizzata in ambito aziendale che allude a un processo di miglioramento continuo basato su azioni concrete.

Kaizen appare come un metodo di gestione che coinvolge tutti i membri di un'organizzazione, dai lavoratori di basso livello ai dirigenti. Questo strumento mira a ottimizzare la competitività e la produttività dell'azienda attraverso piccoli passi.

La filosofia del metodo kaizen si basa sul lavoro di squadra e sui cambiamenti immediati. I vari livelli dell'entità devono essere allineati dietro lo stesso obiettivo e devono essere disposti a stabilire le modifiche sul posto, poiché sono azioni semplici, concrete e poco costose.

In aggiunta a tutto ciò, non possiamo trascurare il fatto che il suddetto metodo kaizen si basa su cinque passi o fasi, che sono anche conosciuti come le cinque S:
-Seire, che può essere tradotto come "organizzazione".
-Seiton, che equivale a "ridurre le ricerche".
-Seiso, che è sinonimo di "pulizia". Significa che quando tutto è pulito e in ordine, le procedure sono molto più facili.
-Soiketsu, che significa "standardizzazione e semplificazione dei processi". Questo passo ha lo scopo di incoraggiare il mantenimento dell'ordine, dell'organizzazione e della pulizia non solo delle strutture ma anche delle persone coinvolte.
-Shitsuke, che equivale a "disciplina e buone abitudini di lavoro". Ciò che significa, fondamentalmente, è che è essenziale rispettare sia le persone che le regole che esistono.

È importante sottolineare che il kaizen considera il tempo come una risorsa strategica e scarsa che non deve essere sprecata. Questa risorsa è preziosa per tutte le aziende, indipendentemente dalle loro dimensioni. Ecco perché, per un processo di miglioramento continuo, è essenziale controllare precisamente il tempo per sfruttarlo al massimo.

Per attuare i principi del kaizen, è essenziale sviluppare le capacità analitiche, incoraggiare la motivazione e valutare i risultati delle decisioni. L'idea è che il kaizen diventi una filosofia di lavoro e persino di vita adottata da tutti i membri della struttura.

Per il successo del metodo kaizen nell'azienda in questione, è essenziale non solo promuovere il lavoro di squadra ma anche avere una leadership manageriale, cioè dall'alto. È anche necessario che ci sia formazione, che ci sia un chiaro pensiero innovativo, che ci sia il controllo del suddetto lavoro di squadra e, naturalmente, che i successi ottenuti siano promossi, condivisi ed evidenziati.

Con il kaizen, insomma, l'esecuzione continua e sistematica di miglioramenti aiuta ad eliminare i difetti e le mancanze. La premessa è che più semplice è, meglio è.

Di Jacquenette

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