Dissonanza

Una dissonanza è un suono sgradevole. Il termine ha la sua origine etimologica nella parola latina dissonantia.

Le dissonanze causano una tensione nell'orecchio. Ecco perché questi suoni generano un rifiuto, a differenza delle consonanze. Questo perché la consonanza non è tesa ed è quindi piacevole.

Si può dire che una dissonanza è un intervallo musicale che, per le sue caratteristiche, è sgradevole all'orecchio. Bisogna notare che gli intervalli sono stabiliti a partire dalla differenza di altezza tra due note. Gli intervalli dissonanti, in questo quadro, non rispettano le regole dell'armonia e sono più tesi degli intervalli consonanti.

L'idea di dissonanza si usa anche in riferimento all'assenza di proporzione, conformità o equilibrio che qualcosa dovrebbe avere. Così, la dissonanza è associata a una stranezza.

Una dissonanza cognitiva, per esempio, si verifica quando un individuo sviluppa due pensieri o comportamenti che sono in conflitto tra loro o con le loro credenze. C'è, in questi casi, un'incompatibilità tra queste due cognizioni simultanee.

Di fronte all'irruzione di una dissonanza cognitiva, il soggetto tende a produrre nuove credenze che gli permettono di eliminare la tensione e raggiungere un'armonia basata sulla coerenza interna.

Supponiamo che a un giovane, nella sua educazione, sia stata insegnata l'importanza del dialogo e di evitare qualsiasi tipo di violenza. Tuttavia, un pomeriggio vede un uomo che picchia un bambino ed è costretto a intervenire, usando la forza prima per far smettere l'aggressore e poi per sottometterlo. L'aggressore, a causa di un colpo del ragazzo, finisce in ospedale in condizioni gravi. Il ragazzo, di fronte a questa situazione, sperimenta una dissonanza cognitiva causata dallo scontro tra il suo rifiuto morale della violenza e le sue stesse azioni violente, che alla fine risolve introducendo altri valori che gli permettono di giustificarsi (come l'obbligo di assistere una persona indifesa).

Il concetto di dissonanza cognitiva apparve nel 1957 quando fu proposto da Leon Festinger, uno psicologo americano, nel suo libro intitolato Theory of Cognitive Dissonance. In tutte le sue pagine, il libro spiega che quando un individuo incontra questa incongruenza, inizia un inevitabile processo di produzione di nuove credenze e idee con l'obiettivo di ridurre la tensione fino a quando la consonanza e la coerenza vengono ripristinate.

Quando si tratta di prendere decisioni, l'effetto di questo tipo di dissonanza è di notevole importanza. Ogni volta che facciamo uno sforzo, ci si aspetta che al costo corrisponda una ricompensa che possiamo apprezzare. Questa ricompensa non è altro che il successo, ciò che perseguiamo in cambio della nostra dedizione. Se ciò che otteniamo è l'opposto, cioè il fallimento, allora si verifica la dissonanza.

Di fronte al fallimento, possiamo cercare di ridurre la dissonanza in vari modi, uno dei quali è concentrarsi su una ricompensa futura; un esempio è quando ci diciamo "si impara da tutto, non farò più un errore come questo". Possiamo anche rilevare alcuni benefici che prima ignoravamo, in modo che l'impatto non sia così grande: per esempio, dopo un acquisto deludente perché il prodotto non è quello che ci aspettavamo, abbiamo la possibilità di accontentarci di alcuni vantaggi che non avevamo previsto.

La filosofia non vede questo tipo di dissonanza come un fenomeno inerente alla nostra specie, ma come un modo di pensare e agire che è legato alla religione e che si mette in pratica per andare avanti dopo un'esperienza molto dolorosa o che provoca un profondo disagio.