Della descrizione del lavoro
L'idea di descrizione del lavoro è usata sul posto di lavoro per riferirsi alla documentazione che dettaglia le responsabilità e gli obblighi inerenti ad ogni posizione lavorativa. I requisiti necessari, le attività da svolgere, l'ambito di esecuzione e la relazione tra le varie posizioni all'interno di un'organizzazione sono alcuni dei dati che fanno parte di questo tipo di documentazione.
La job description è uno strumento di file che l'azienda deve sviluppare nel processo di reclutamento dei dipendenti in modo efficace. Presentando per iscritto tutto ciò che regola la posizione, i candidati sanno esattamente di cosa ha bisogno l'azienda e cosa offre al dipendente.
In breve, la job description mira a soddisfare i candidati giusti, riducendo il tempo che il processo di selezione richiede. D'altra parte, il documento definisce la posizione e fornisce al candidato un quadro di riferimento che evita sorprese e malintesi.
Anche se non ci sono regole specifiche per il suo sviluppo, una job description dovrebbe includere alcune informazioni considerate fondamentali. Il titolo della posizione, la sua posizione nella struttura dell'azienda, il suo senior management, l'ambito delle sue attività, gli obiettivi da raggiungere, la formazione richiesta e la remunerazione sono alcuni degli elementi che non possono essere omessi da una job description.
È importante notare che, oltre alla sua utilità in un processo di reclutamento, la job description può funzionare anche come file guida interna perché permette di dividere correttamente il file di lavoro, assegnare responsabilità e delimitare funzioni.
In generale, possiamo dire che la job description ha tre obiettivi fondamentali:
* attirare i candidati: Come detto sopra, nella descrizione delle mansioni da svolgere e dei requisiti c'è la chiave affinché quelle persone che si sentono in grado di soddisfare le aspettative dell'azienda contattino l'ufficio risorse umane (HR...) Per ottenere un colloquio. È importante notare che i candidati possono essere sia esterni che interni, cioè possono essere incluse nel team anche persone che sono già in azienda e che desiderano cambiare la loro posizione;
* definire i requisiti: nella job description si stabiliscono i limiti necessari affinché la valutazione dei candidati possa essere effettuata in modo ordinato e senza perdite di tempo da parte di nessuna delle parti. La definizione precisa delle funzioni è utile anche per i dipendenti che desiderano promuoverlo, perché permette loro di stabilire una serie di obiettivi;
* riferimento all'amministrazione: in particolare, affinché i nuovi dirigenti comprendano l'azienda e il grado di responsabilità che ci si aspetta da loro.
Ci sono molti errori comuni che le aziende fanno quando preparano una job description. Uno dei più comuni è usare una terminologia interna, cosa che bisogna assolutamente evitare, perché è un errore pretendere che i candidati esterni la capiscano; più ampio e neutro è il testo, maggiore sarà la varietà di persone che lo presenteranno.
Un secondo errore comune è quando la descrizione è fatta da una sola persona, specialmente se non ha il ruolo appropriato; questa deve essere una collaborazione di diverse parti, specialmente le risorse umane, per esprimere tutti gli aspetti importanti della posizione.
Il più grave di tutti gli errori è la mancanza di realismo, che si rappresenta quando la descrizione del lavoro definisce un "superuomo", qualcuno con tutte le capacità ideali per svolgere il lavoro senza fallire, con tutte le conoscenze possibili, con un vasto background ed esperienza in aziende prestigiose. Queste persone non cercheranno la nostra porta, se esistono; e se esistono, chiederemo loro seriamente perché sono disoccupati.