Assicurato

La nozione di assicurato è legata al verbo assicurare: rendere qualcosa ferma o sicura. Il concetto è solitamente usato in riferimento alla proprietà che ha la protezione di una polizza di assicurazione.

Una polizza di assicurazione è il contratto che obbliga l'assicuratore a pagare una certa somma di denaro all'assicurato quando si verifica uno degli eventi previsti nel contratto. L'assicurato, da parte sua, deve pagare un premio all'assicuratore per essere protetto.

Attraverso questo tipo di polizza, una persona può assicurare diversi tipi di beni: una casa, una macchina, un computer, ecc. Finché paga il premio concordato, i beni corrispondenti saranno assicurati secondo le condizioni dettagliate nel contratto.

Supponiamo che un uomo decida di assicurare una macchina contro tutti i rischi. Questo significa che se il veicolo assicurato viene rubato, o se viene danneggiato da un atto di vandalismo, per citare due possibilità, la compagnia di assicurazione gli pagherà un importo in compensazione.

Ovviamente, il processo è un po' più complesso, poiché non si passa mai direttamente al pagamento del risarcimento senza prima effettuare una perizia del sinistro. Questa procedura consiste nell'affidare a un professionista specializzato la valutazione del danno subito dal bene assicurato, in questo caso un'automobile, ma prima di tutto per scoprire se si tratta di un caso legittimo o di un tentativo di frode del cliente.

Tra le funzioni più importanti del loss adjuster ci sono le seguenti:

* determinare se il danno che l'assicurato ha dichiarato può essere stato generato dalle cause esposte del sinistro;

* valutare il danno da un punto di vista economico e proporre un importo a titolo di risarcimento;

* effettuare un controllo di qualità dopo i lavori di riparazione, per verificare che gli operai abbiano proceduto secondo le norme di sicurezza adeguate e che il risultato sia conforme a quanto la compagnia ha promesso all'assicurato.

Una volta che il perito stabilisce che il sinistro è valido, deve calcolare l'importo necessario per risarcire il cliente secondo il contratto, cosa che spesso porta all'insoddisfazione del cliente. È importante sottolineare che le compagnie di assicurazione hanno l'obbligo di realizzare uno studio obiettivo e imparziale di ogni sinistro, anche se in pratica c'è l'idea che cercano sempre di frodare i loro clienti.

Nel caso in cui non sia soddisfatto del risarcimento proposto dal perito, l'assicurato ha la possibilità di iniziare un processo contenzioso per chiedere una somma maggiore. Un'altra delle misure che il cliente ha a disposizione per ottenere il risultato che cerca è quella di proporre un esperto per conto proprio, per contrastare la sua valutazione con quella fornita dal dipendente dell'azienda. In una situazione di questo tipo, entrambe le parti devono giustificare formalmente le loro conclusioni, con il maggior grado possibile di dettagli e dati tecnici.

In sintesi, potremmo dire che, affinché esista un bene assicurato, devono esserci due parti (l'assicurato e la compagnia di assicurazione) che firmano un contratto (la polizza di assicurazione), che stabilisce obblighi e diritti reciproci. Da parte dell'assicurato, l'obbligo principale è quello di pagare il premio in tempo e nella forma dovuta. La compagnia di assicurazione, da parte sua, deve rispondere (pagando quanto dovuto) quando si verifica un incidente previsto dal contratto.

In alcuni casi, è obbligatorio per legge che la proprietà sia assicurata. Le automobili, per esempio, non possono essere guidate sulle strade pubbliche se non sono assicurate contro i danni che il conducente può causare a terzi.