Roaming

La Reale Accademia Spagnola (RAE) non riconosce il termine roaming. È una parola inglese che può essere sostituita da roaming, una parola che, sebbene non faccia parte del dizionario RAE, è suggerita dalla Fundación del Español Urgente (Fundéu BBVA).

La nozione di roaming è usata nelle comunicazioni wireless per riferirsi alla capacità di un dispositivo di muoversi tra diverse aree di copertura. Il concetto è spesso usato nella telefonia mobile (conosciuta anche come telefonia cellulare).

Roaming, in questo caso, si riferisce alla capacità di un telefono di fare e ricevere chiamate oltre l'area di servizio locale della compagnia che fornisce il servizio. Così, con il roaming, un utente può comunicare in paesi stranieri o in regioni dove la sua compagnia telefonica non opera.

Grazie al roaming, quindi, una persona può viaggiare per il mondo con il suo telefono cellulare e continuare a comunicare, indipendentemente dalla rete specifica che la sua compagnia telefonica ha sviluppato. Per rendere questo possibile, diverse compagnie di telecomunicazioni stabiliscono accordi di roaming.

L'utente generalmente non deve completare nessuna formalità o cambiare il modo in cui usa il suo telefono per fare uso del roaming. Tuttavia, è probabile che tu debba pagare un costo aggiuntivo per ogni chiamata che fai e anche che ricevi sul tuo cellulare mentre sei fuori dall'area di copertura naturale del tuo operatore.

Mentre il roaming è molto comune e viene utilizzato da sempre più persone in tutto il mondo, dà ancora più di un cliente uno shock quando arriva il momento di pagare il conto dopo il viaggio. È risaputo che le grandi compagnie telefoniche non comunicano chiaramente le condizioni dei loro piani, per quanto questo possa sembrare ironico da parte di una compagnia di comunicazioni, ed è per questo che gli utenti dovrebbero stare molto attenti prima di sottoscrivere qualsiasi piano. Ecco alcuni consigli per evitare spiacevoli sorprese legate al roaming:

* In primo luogo, è essenziale rivedere i termini e le condizioni in dettaglio, dai termini di attivazione e disattivazione alle tariffe, sia per le chiamate che per i dati (utilizzo di internet). È importante notare che molte compagnie attivano automaticamente il roaming per i loro clienti non appena lasciano la rete nazionale;

* per gli utenti che non hanno il servizio contrattato, si raccomanda di prendere gli accordi necessari prima di viaggiare. Questo perché in alcuni casi l'attivazione si fa per telefono, chiamando la compagnia operativa o ricevendo un messaggio di testo con un codice di conferma, quindi una volta attraversato il confine è impossibile;

* scoprire promozioni speciali e bonus per le tariffe desiderate nella destinazione scelta. Offerte di questo tipo sono molto comuni, e se non le richiedete specificamente potreste finire per pagare molto di più, semplicemente attivando il servizio di default. Per essere al corrente di questi problemi, di solito è sufficiente visitare il sito web della compagnia o chiamare il servizio clienti;

* usare il WiFi dove possibile, poiché l'uso dei dati all'estero è spesso molto più costoso che a casa. Quando viene attivato il roaming, di solito dobbiamo dire addio al nostro piano dati per un po' e iniziare a pagare per ogni byte trasferito. D'altra parte, in tutte le grandi città ci sono sempre più hotspot WiFi che sono gratuiti o richiedono un consumo minimo.