Del pubblico di destinazione

targeting è una nozione utilizzata nel campo del marketing e della pubblicità. Il concetto si riferisce a un file rappresentativo e ideale di consumatori a cui è diretta una campagna o a un acquirente che aspira a sedurre con un prodotto o un servizio.

Con alcune varianti specifiche in alcuni casi, l'idea di un pubblico target è simile a ciò a cui si fa riferimento con i termini e le espressioni target, target market o mercato di destinazione.

Determinare il pubblico target di un file prodotto è fondamentale affinché la proposta commerciale abbia successo e sia redditizia. Per un'azienda, è molto importante sapere chi è il file del potenziale consumatore per allocare le risorse per raggiungerlo. Ciò significa che, una volta determinato il pubblico di riferimento, le strategie pubblicitarie e di marketing saranno mirate a quel settore specifico della popolazione.

Immaginiamo che un file di una marca di birra abbia intenzione di lanciare un prodotto premium. Uno studio di mercato consente di notare che questo tipo di prodotto ha maggiori probabilità di avere successo tra i consumatori di età superiore ai 40 anni che vivono in aree urbane e che appartengono alla classe media e medio-alta. Sulla base di questi dati, sviluppa una campagna pubblica su programmi TV, riviste e siti Internet che questo gruppo target consuma regolarmente, in modo che il messaggio del nuovo prodotto li raggiunga direttamente.

Se la marca di birra in questione non definisce il suo pubblico target, probabilmente finirà per investire in una campagna pubblica il cui messaggio conterrà persone che non sono interessate al prodotto.

Conoscere il nostro target di riferimento significa anche sapere come comunica, cos'altro gli piace. Significa anche conoscere il prodotto o il servizio che vogliamo offrirle e questo ci permette di raggiungerlo in modo più attraente, con messaggi pertinenti e interessanti, entrando nel suo mondo per farle sapere che abbiamo esattamente quello che sta cercando. Ci sono diversi fattori che dobbiamo osservare per identificarlo, e tra questi ci sono i seguenti:

* età: questo variabile di solito contiene un intervallo, come di 12 anni 16o una fase della vita, come adolescenza. Salvo eccezioni, l'età è solo rappresentativa di alcuni aspetti di una persona, tra cui la quantità di conoscenze che ha e i suoi interessi. Non è comune che un bambino di 4 anni parli più lingue o che un bambino di 11 anni abbia pianificato il suo tempo al college in modo molto dettagliato, allo stesso modo in cui gli adolescenti tendono a non fare tanto bene con la tecnologia come gli adolescenti;

* Genere: mentre il mondo è vicino all'uguaglianza in tutti gli aspetti possibili, le differenze tra uomini e donne continuano a fare rumore, un rumore che è vero ma più pesante della realtà stessa. Pur tenendo presente che la loro sensualità e individualità stanno passando, più di un mercato continua ad applicare una distinzione precaria nel design dei suoi prodotti e servizi, con gli uomini che sono il target di riferimento per le automobili e le donne per i vestiti;

* livello economico: il potere d'acquisto delle persone non è direttamente proporzionale ai loro gusti, perché c'è chi spende molto solo perché può, chi risparmia eccessivamente e chi compra più di quanto si può permettere. Ma le imprese devono sapere chiaramente qual è il livello economico del loro pubblico di riferimento per poter garantire di avere i mezzi per realizzare la loro proposta. Questo punto influenza fortemente le caratteristiche dei prodotti e dei servizi, sia imparando a usare funzioni più avanzate, sia aiutando a ridurre i costi.