Innovazione
La parola latina innovatio è arrivata in inglese come innovation. Questo è il nome dato all'atto e al risultato di innovare: introdurre novità, inventare.
L'innovazione è associata alla creatività. È un cambiamento o una modifica che comporta la creazione o l'implementazione di qualcosa di nuovo. In questo modo, l'innovazione appare anche legata al progresso.
Supponiamo che un allenatore di calcio sviluppi una tattica che consiste nell'utilizzare due difensori, due centrocampisti e sei attaccanti nella squadra. Questo tipo di formazione non è mai stato usato a livello professionale prima, quindi è probabilmente un'innovazione del manager in questione. Se la tattica avrà successo, altri allenatori potrebbero iniziare ad usarla.
Immaginate ora che un produttore si presenti con un televisore che rileva quando l'utente si addormenta e si spegne automaticamente. Questa innovazione potrebbe essere molto interessante perché risparmia elettricità, evitando il consumo inutile.
Ci sono molti tipi di innovazione, le cui caratteristiche dipendono dal campo. L'innovazione tecnologica è una delle più comuni: comporta l'introduzione di cambiamenti in una tecnologia che generano una svolta.
Nel campo dell'economia, il concetto di innovazione è legato alla fabbricazione o alla modifica di un prodotto, che viene poi introdotto nel mercato. Spesso si ritiene che l'innovazione produca ricchezza perché posiziona nuovi prodotti, apre o amplia segmenti e può generare posti di lavoro.
Molte aziende, infatti, hanno dipartimenti o centri di innovazione, dove tecnici, scienziati e professionisti in genere lavorano per portare il cambiamento. È anche comune che lo Stato incoraggi l'innovazione a causa dei benefici che porta alla società nel suo insieme.
In breve, l'innovazione è intimamente legata al progresso dell'umanità; apre la porta a grandi salti nel nostro sviluppo. A seconda del punto di vista, la ricerca dell'innovazione è passiva o attiva: nel primo gruppo ci sono i consumatori che chiedono prodotti rivoluzionari, offrendo solo il loro denaro in cambio; nel secondo ci sono le aziende che lavorano instancabilmente per trovare queste idee e realizzarle.
È molto importante capire che l'innovazione non è un fenomeno semplice, né è facile da realizzare. Prima di tutto, un'idea innovativa non può essere forzata; deve venire spontaneamente, anche se è il risultato di una ricerca costante. Queste idee brillanti e di riferimento sono rare e di solito ci prendono tutti di sorpresa.
D'altra parte, anche se hai un'idea brillante, può essere molto difficile realizzarla. Nel caso di un prodotto commerciale, spesso nascono progetti che richiedono tecnologie più avanzate o un budget molto più grande di quello che l'azienda ha a disposizione.
Ma avere i mezzi tecnologici o economici non assicura che si possa portare sul mercato un prodotto o un servizio che diventi una vera innovazione, poiché nel processo entrano in gioco molti altri fattori potenzialmente decisivi. La pubblicità e la distribuzione sono due delle principali: un grande libro che nessuno legge non può passare alla storia, anche se è un capolavoro superiore a tutti gli altri.
Ultimo ma non meno importante è la risposta del pubblico, una variabile che non è così facile da prevedere come credono alcune aziende. Spesso, un prodotto che sembra perfetto riceve un'accoglienza molto fredda dai potenziali consumatori, che lo ignorano e vanno a cercare qualcosa di diverso. Se stiamo parlando di un investimento di milioni, allora l'impatto sull'azienda sarà spiacevole. L'errore probabilmente non è legato al prodotto ma al modo in cui è stato presentato al mercato.