Certificazione

L'atto e il risultato di certificare è chiamato certificazione. Il verbo certificare, a sua volta, si riferisce a dare per vero o confermato qualcosa. Una certificazione, quindi, è un documento che garantisce la veridicità di un evento o di un avvenimento.

Per esempio: "L'amministrazione comunale ha dato la certificazione a coloro che hanno completato il corso di manipolazione degli alimenti", "Stiamo cercando di ottenere una certificazione per i nostri prodotti biologici", "Questa spiaggia ha una certificazione speciale per la qualità del suo ambiente".

Una certificazione è solitamente concessa da un ente che studia e conferma l'adempimento di determinati requisiti, che permettono di accedere al riconoscimento in questione. L'organismo deve mantenere l'indipendenza dall'organizzazione o dalla persona che controlla.

Supponiamo che un'associazione internazionale conceda una certificazione ai produttori di alimenti che non usano prodotti agrochimici o inquinanti nei loro processi. Se un'azienda che commercializza cibo in scatola vuole essere certificata, deve sottoporsi a un audit in modo che l'ente certificatore possa confermare che l'azienda non usa effettivamente questi elementi. Una volta che questo è ratificato, la società può essere certificata.

La Recording Industry Association of America (RIAA), per citare un caso reale e concreto, assegna una certificazione dei dischi venduti in base al numero di album che un artista vende. A seconda del numero di album venduti, può assegnare un disco d'oro, un disco di platino o un disco multiplatino. Elvis Presley è l'artista con il maggior numero di certificazioni RIAA.

L'Entidad Nacional de Acreditación (ENAC) fornisce la certificazione di prodotti, processi e servizi in modo che i consumatori e gli enti normativi possano essere sicuri della qualità dei servizi offerti dai loro fornitori preferiti.

Gli enti di certificazione dei prodotti concedono l'accreditamento, di solito sotto forma di marchi di qualità o badge, e questo è il sistema preferito dai più per migliorare la percezione generale dei marchi e riflettere una maggiore fiducia nella qualità.

Al momento, questa certificazione accreditata può essere richiesta in qualsiasi settore di attività, come l'edilizia, la salute, l'energia, i trasporti, l'agricoltura, l'industria, le telecomunicazioni e l'allevamento, tra molti altri, coprendo un gran numero di prodotti di consumo e industriali, oltre a inquadrare vari servizi e processi.

È importante notare che maggiore è il rischio che comporta il consumo di un determinato prodotto o servizio, più diventa necessaria questa certificazione. Per esempio, gli elettrodomestici, le attrezzature elettriche e di costruzione, i prodotti alimentari, i parchi eolici e gli stabilimenti turistici sono alcuni dei principali obiettivi di questo marchio di qualità, che fornisce al pubblico un certo grado di sicurezza e lo aiuta a scegliere un fornitore.

Infatti, prima che la certificazione possa essere rilasciata, devono essere svolte una serie di attività che ruotano intorno alla valutazione dei prodotti, dei processi e dei servizi in questione; l'ispezione dei metodi di fabbricazione, i test su una serie di campioni prelevati direttamente dalla linea di produzione e l'audit del sistema di qualità sono tre delle più comuni.

Un'altra entità rilevante in questo quadro è l'Associazione spagnola per la standardizzazione e la certificazione (AENOR), che lavora in modo indipendente per garantire che i prodotti, servizi, processi e organizzazioni che valuta soddisfino i requisiti, gli standard e le specifiche tecniche richieste dalla legge. Tra i suoi obiettivi principali per guadagnare la fiducia dei suoi clienti c'è il rispetto dell'ambiente e la sicurezza dei lavoratori.