Webmaster

Webmaster è un concetto formato da due parole inglesi: web (che può essere tradotto come "rete") e master (il cui significato nella nostra lingua è "maestro, padrone o proprietario"). La nozione si riferisce alla persona che è responsabile per lo sviluppo, il coordinamento e la manutenzione di un sito web.

È importante notare, tuttavia, che un webmaster può avere diverse attribuzioni. In alcuni casi, è l'esperto che si dedica alla programmazione e al funzionamento del sito; in altri, è la persona che crea e modifica il contenuto. Spesso, tutti questi compiti sono eseguiti dalla stessa persona.

Supponiamo che una società di produzione di scarpe decida di lanciare un sito web. Il presidente della società assume un webmaster per progettare, pubblicare e aggiornare il sito. Il ruolo del webmaster, quindi, è quello di occuparsi delle questioni tecniche e garantire la disponibilità dei contenuti forniti dalla stessa azienda di scarpe.

Un giornalista, invece, decide di lanciare il proprio blog con informazioni e opinioni. Dopo essersi registrato con un CMS gratuito, inizia a scrivere articoli e a pubblicarli. In questo caso, il giornalista è un webmaster che sviluppa l'informazione e la pubblica, senza una persona tecnica incaricata del compito.

Quando il webmaster è solo tecnicamente responsabile della pubblicazione, deve rispettare diversi criteri etici: non può rubare i contenuti e fornirli a un altro sito, deve prendersi cura della proprietà intellettuale dei dati, deve fornire informazioni chiare e reali al contraente, ecc.

Competenze e compiti del webmaster

Se guardiamo ancora una volta il significato letterale di ognuno dei due termini che compongono questa parola di origine inglese, e prestiamo particolare attenzione ai significati che ci permettono di tradurre master come "proprietario o padrone", è logico supporre che ogni webmaster deve conoscere perfettamente ogni angolo dei siti che gestisce, poiché si tratta di sue creazioni, spazi che possono essere considerati suoi e che deve mantenere e difendere davanti al mondo intero.

Un buon webmaster deve conoscere la struttura del suo sito, sia da un punto di vista tecnico che di design, per sapere di cosa ha bisogno in ogni momento per mantenerlo aggiornato. Non dimentichiamo che la tecnologia avanza senza sosta, e che uno dei mali di Internet è la perdita di compatibilità che molte pagine subiscono ogni volta che i browser vengono aggiornati.

I webmaster devono anche avere le conoscenze e gli strumenti necessari per spostare (o spostare) un sito da un server a un altro; questo compito è molto comune e di solito viene svolto con lo scopo di assumere un servizio di hosting più economico o per spostare il contenuto su un'attrezzatura più moderna e con più caratteristiche di quella precedente.

I backup sono un'altra delle principali funzioni del webmaster, ed è molto importante per combattere tutti i tipi di situazioni di emergenza che minacciano l'integrità dei dati, come un guasto irrisolvibile nel disco rigido principale. Non dimentichiamo che, a differenza dei primi anni '90, il contenuto dei siti web di oggi è assolutamente dinamico, cresce ogni secondo, quindi anche la perdita di poche ore di dati può avere conseguenze negative per le loro prestazioni.

Forse il compito più difficile di un webmaster è la costante ricerca di modi per combattere l'insicurezza che è così tipica di Internet. Il suddetto dinamismo è sia benefico che dannoso, poiché molti utenti affliggono i siti web con spam e commenti troppo offensivi, richiedendo un monitoraggio costante per evitare che tali contenuti rimangano per lunghi periodi di tempo.

Possono anche essere una fonte di pericolo.